Algemene Voorwaarden

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• VoetbalCoachPro: de online softwaredienst en alle bijbehorende websites, mobiele applicaties, API's, widgets, teamwebsites, AI-functionaliteiten en overige diensten die onder de naam VoetbalCoachPro worden aangeboden.
• Gebruiker: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van VoetbalCoachPro.
• Account: het persoonlijke gebruikersaccount waarmee toegang wordt verkregen tot (onderdelen van) het platform.
• Abonnement: iedere betaalde of gratis overeenkomst waarmee toegang wordt verkregen tot één of meerdere functionaliteiten.
• Content: alle gegevens die door gebruikers worden ingevoerd of geüpload, waaronder teksten, foto's, video's, logo's, documenten, spelersgegevens, wedstrijdinformatie, statistieken en overige bestanden.
• Teamwebsite: een via VoetbalCoachPro aangemaakte website voor een team, vereniging of organisatie.
• AI-functionaliteiten: alle functies waarbij gebruik wordt gemaakt van kunstmatige intelligentie.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, websites, applicaties, software, abonnementen en overeenkomsten van VoetbalCoachPro.

Door een account aan te maken of gebruik te maken van VoetbalCoachPro verklaart de gebruiker akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Indien een bepaling ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

VoetbalCoachPro biedt een online platform voor onder andere:

• teambeheer;
• spelersbeheer;
• trainersbeheer;
• wedstrijdplanning;
• agenda's;
• beschikbaarheid;
• statistieken;
• communicatie;
• teamwebsites;
• AI-functionaliteiten;
• documentbeheer;
• foto's en video's;
• sponsorinformatie;
• betaalde modules;
• koppelingen met externe diensten.

VoetbalCoachPro behoudt zich het recht voor functionaliteiten toe te voegen, te wijzigen of te verwijderen zonder voorafgaande toestemming van gebruikers.

Er bestaat geen recht op een specifieke functionaliteit of toekomstige uitbreiding.

Iedere gebruiker is verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte gegevens.

De gebruiker is verantwoordelijk voor:

• het geheimhouden van het wachtwoord;
• alle activiteiten binnen het account;
• het gebruik van gekoppelde e-mailadressen.

Misbruik of onbevoegd gebruik dient onmiddellijk aan VoetbalCoachPro te worden gemeld.

VoetbalCoachPro mag accounts blokkeren of verwijderen indien:

• deze in strijd met de wet worden gebruikt;
• sprake is van fraude;
• sprake is van misbruik;
• betalingen uitblijven;
• de veiligheid van het platform in gevaar komt.

VoetbalCoachPro biedt zowel gratis als betaalde abonnementen aan.

De beschikbare functionaliteiten verschillen per abonnement.

Prijzen worden vermeld op de website.

Alle prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld.

VoetbalCoachPro mag prijzen wijzigen.

Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds betaalde abonnementsperioden.

Na afloop van een abonnementsperiode geldt de op dat moment geldende prijs.

Betalingen verlopen via door VoetbalCoachPro geselecteerde betaalproviders.

De gebruiker is verantwoordelijk voor correcte betaling.

Bij uitblijven van betaling kan VoetbalCoachPro:

• functionaliteiten beperken;
• accounts tijdelijk blokkeren;
• abonnementen beëindigen.

Eventuele incassokosten en wettelijke rente komen voor rekening van de gebruiker.

Abonnementen worden afgesloten voor de gekozen periode.

Tenzij anders vermeld worden abonnementen automatisch verlengd.

Opzeggen kan tot uiterlijk één dag vóór de verlenging.

Na beëindiging vervalt het recht op gebruik van betaalde functionaliteiten.

VoetbalCoachPro kan gegevens na beëindiging verwijderen.

Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het tijdig exporteren van hun gegevens.

De gebruiker zal VoetbalCoachPro uitsluitend gebruiken overeenkomstig:

• de wet;
• deze algemene voorwaarden;
• redelijkheid en billijkheid.

Het is niet toegestaan om:

• virussen te verspreiden;
• beveiligingen te omzeilen;
• software te reverse engineeren;
• geautomatiseerd gegevens te verzamelen zonder toestemming;
• accounts van anderen te gebruiken;
• spam te versturen;
• het platform te verstoren.

VoetbalCoachPro mag maatregelen nemen indien misbruik wordt geconstateerd.

Alle door gebruikers geplaatste content blijft eigendom van de betreffende gebruiker.

De gebruiker verleent VoetbalCoachPro een niet-exclusieve licentie om deze content technisch op te slaan, weer te geven en te verwerken voor het functioneren van het platform.

De gebruiker garandeert dat hij bevoegd is om alle geplaatste content te publiceren.

Het is niet toegestaan content te plaatsen die:

• in strijd is met de wet;
• auteursrechten schendt;
• discriminerend is;
• beledigend is;
• bedreigend is;
• pornografisch is;
• haatzaaiend is;
• misleidend is.

VoetbalCoachPro mag dergelijke content zonder voorafgaande waarschuwing verwijderen.

Via VoetbalCoachPro kunnen gebruikers een eigen teamwebsite publiceren.

De gebruiker is volledig verantwoordelijk voor alle inhoud van deze website.

VoetbalCoachPro controleert geplaatste informatie niet vooraf.

VoetbalCoachPro is geen uitgever van de inhoud maar uitsluitend aanbieder van het technische platform.

De gebruiker vrijwaart VoetbalCoachPro voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit de inhoud van een teamwebsite.

VoetbalCoachPro stelt gebruikers in staat om wedstrijdinformatie, uitslagen, standen, statistieken, spelersgegevens en andere voetbalgerelateerde informatie vast te leggen, te verwerken en te publiceren.

Hoewel VoetbalCoachPro zich inspant om het platform correct te laten functioneren, kan niet worden gegarandeerd dat alle gegevens volledig, juist of actueel zijn.

Veel informatie wordt rechtstreeks ingevoerd door gebruikers of afkomstig uit externe bronnen. VoetbalCoachPro controleert deze informatie niet inhoudelijk.

VoetbalCoachPro is niet aansprakelijk voor onder meer:

• foutieve uitslagen;
• onjuiste standen;
• verkeerde statistieken;
• foutieve wedstrijdschema's;
• onjuiste spelersinformatie;
• foutieve doelpuntenmakers;
• foutieve assists;
• verkeerde kaartenregistraties;
• onjuiste teamindelingen;
• foutieve ranglijsten;
• gemiste of dubbele wedstrijden.

Gebruikers blijven te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het controleren van belangrijke informatie.

VoetbalCoachPro kan gebruikmaken van kunstmatige intelligentie (AI) voor het ondersteunen van gebruikers.

AI-functionaliteiten kunnen onder meer worden gebruikt voor:

• analyses;
• samenvattingen;
• trainingsadviezen;
• wedstrijdvoorbereidingen;
• opstellingen;
• communicatie;
• teksten;
• statistieken;
• planningen;
• rapportages;
• overige ondersteunende functies.

AI genereert antwoorden op basis van beschikbare gegevens en probabilistische modellen.

VoetbalCoachPro garandeert niet dat AI-resultaten juist, volledig of geschikt zijn voor een specifiek doel.

Gebruikers blijven altijd zelf verantwoordelijk voor:

• gemaakte keuzes;
• geplaatste berichten;
• opstellingen;
• trainingen;
• communicatie;
• beslissingen gebaseerd op AI.

VoetbalCoachPro is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door gebruik van AI-functionaliteiten.

VoetbalCoachPro kan koppelingen aanbieden met diensten van derden.

Hieronder kunnen onder andere vallen:

• KNVB;
• Stripe;
• Mollie;
• Google;
• Apple;
• Microsoft;
• WhatsApp;
• Meta;
• e-mailproviders;
• cloudopslag;
• kalenderdiensten;
• andere softwareleveranciers.

VoetbalCoachPro heeft geen invloed op de beschikbaarheid, werking of juistheid van deze diensten.

Storingen, wijzigingen of beëindiging van externe diensten geven geen recht op schadevergoeding.

VoetbalCoachPro streeft naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid van het platform.

VoetbalCoachPro geeft echter geen garantie dat de dienstverlening ononderbroken of foutloos beschikbaar zal zijn.

Onderhoudswerkzaamheden kunnen zonder voorafgaande aankondiging plaatsvinden.

VoetbalCoachPro is niet aansprakelijk voor tijdelijke onbereikbaarheid als gevolg van:

• onderhoud;
• software-updates;
• storingen;
• internetproblemen;
• netwerkproblemen;
• overbelasting;
• cyberaanvallen;
• overmacht.

VoetbalCoachPro maakt waar mogelijk back-ups van gegevens.

VoetbalCoachPro garandeert echter niet dat gegevens altijd volledig kunnen worden hersteld.

Gebruikers blijven zelf verantwoordelijk voor het bewaren van belangrijke gegevens.

VoetbalCoachPro is niet aansprakelijk voor verlies van gegevens.

VoetbalCoachPro verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de geldende privacywetgeving.

Meer informatie hierover is opgenomen in de Privacyverklaring.

Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het rechtmatig verwerken van persoonsgegevens die zij binnen het platform invoeren.

Wanneer persoonsgegevens van spelers, trainers, vrijwilligers of andere betrokkenen worden verwerkt, dient de gebruiker ervoor te zorgen dat daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

Bij het verwerken of publiceren van gegevens van minderjarige spelers is de gebruiker verantwoordelijk voor het verkrijgen van eventuele noodzakelijke toestemmingen.

Dit geldt onder andere voor:

• namen;
• foto's;
• video's;
• statistieken;
• teamfoto's;
• nieuwsberichten.

VoetbalCoachPro controleert deze toestemming niet.

De gebruiker vrijwaart VoetbalCoachPro voor aanspraken van derden die hieruit voortvloeien.

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot VoetbalCoachPro behoren uitsluitend toe aan VoetbalCoachPro of haar licentiegevers.

Hieronder vallen onder andere:

• software;
• broncode;
• ontwerpen;
• vormgeving;
• databases;
• logo's;
• handelsnamen;
• documentatie;
• AI-modellen;
• afbeeldingen;
• teksten.

Het is niet toegestaan deze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verkopen, verspreiden of op andere wijze te gebruiken.

Voor zover wettelijk toegestaan is iedere aansprakelijkheid van VoetbalCoachPro beperkt.

VoetbalCoachPro is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van VoetbalCoachPro.

Iedere overige aansprakelijkheid wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

VoetbalCoachPro is in ieder geval niet aansprakelijk voor:

• indirecte schade;
• gevolgschade;
• bedrijfsschade;
• omzetverlies;
• winstderving;
• reputatieschade;
• verlies van gegevens;
• gemiste wedstrijden;
• foutieve wedstrijdplanning;
• foutieve statistieken;
• foutieve AI-resultaten;
• verlies van e-mails;
• verlies van WhatsApp-berichten;
• fouten van derden;
• storingen bij externe diensten.

Indien VoetbalCoachPro ondanks het voorgaande aansprakelijk mocht zijn, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de gebruiker in de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis aan abonnementskosten heeft betaald.

Indien geen abonnementskosten zijn betaald, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal €100.

De gebruiker vrijwaart VoetbalCoachPro volledig voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit:

• geplaatste content;
• teamwebsites;
• foto's;
• video's;
• auteursrechten;
• persoonsgegevens;
• privacywetgeving;
• onrechtmatig gebruik van het platform;
• schending van deze voorwaarden.

Alle kosten van juridische bijstand die hieruit voortvloeien kunnen op de gebruiker worden verhaald voor zover de wet dit toestaat.

VoetbalCoachPro is niet gehouden enige verplichting na te komen indien dit redelijkerwijs onmogelijk is door overmacht.

Onder overmacht wordt onder meer verstaan:

• internetstoringen;
• stroomuitval;
• cyberaanvallen;
• ransomware;
• brand;
• overheidsmaatregelen;
• pandemieën;
• oorlog;
• stakingen;
• uitval van leveranciers;
• uitval van cloudproviders.

Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort.

VoetbalCoachPro mag deze algemene voorwaarden wijzigen.

De meest recente versie wordt gepubliceerd op de website.

Wijzigingen treden in werking op de aangekondigde datum.

Indien een gebruiker na de ingangsdatum gebruik blijft maken van VoetbalCoachPro, wordt hij geacht met de gewijzigde voorwaarden akkoord te zijn gegaan.

Op alle overeenkomsten tussen VoetbalCoachPro en de gebruiker is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar VoetbalCoachPro statutair is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

VoetbalCoachPro en de gebruiker zullen de ongeldige bepaling vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

Deze algemene voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen VoetbalCoachPro en de gebruiker met betrekking tot het gebruik van het platform.